<(8)遅延に関するルール>
イラストマスター・イラマス候補生の納品が著しく遅延した場合、以下の2つの対処を行わせていただきます。
(1)お詫び★の返却
遅刻していた作品が納品された時、イラストマスター・イラマス候補生は罰則として減給が発生する場合があります。この減給分の金額は、★としてお客様に返却させて頂きます。
また、もしお客様がこの遅刻した作品の内容をご評価いただけた場合には、「返却された★に相当する報酬額を、納品したイラストマスター・イラマス候補生にあげる」事ができます。
(2)製作中止要求
著しく納品が遅延した作品があった場合、発注したお客様は、作品の製作中止を要求することができます。
お客様から製作中止要求を頂いた後、2週間以内に商品が納品されなかった場合は、発注はキャンセルとなり、★は全額返却されます。
(具体的な手順については、著しい遅延があった場合に、発注されたお客様にメールにてご案内させて頂きます)
※イベントピンナップの場合
イベントピンナップは、「参加者の過半数」が返金要求を出した時点から、2週間以内となります。
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