現在、TW2：『シルバーレイン』とTW1：『無限のファンタジア』は以下のような環境で運営を行っております。


【データのバックアップ方法】

　現状、バックアップ体制は以下の通り行われています。

●リアルタイムバックアップ
　データは、ミラーリングによって、常に2台のディスクに書き込まれます。
　ディスクが1台壊れてもサービスは継続して動作します。

●毎日のバックアップ
　毎日1回、午前3時に全データをバックアップします。
　万が一データを誤って削除した場合も、容易に復旧できます。

●毎週のバックアップ
　毎週1回、外部媒体に全データのバックアップを行います。
　大震災や火災等によってサーバ管理会社（ASH有限会社）が全壊した場合でも、復旧が可能です。
　なお、課金ログについては1時間に1回のバックアップを行うなど、最も厳重な管理を行っております。

【定期保守】

　定期保守（メンテナンス）は、以下の時間に行われます。
　メンテナンス中も、一部のコンテンツは変わらずご利用いただけます。

●毎週の定期メンテナンス
　毎週月曜日と金曜日の15:00〜15:30
　プログラムの変更などを行います。

●毎週の定期深夜メンテナンス
　毎週月曜日と金曜日の03:00〜03:30
　データベースのフルバキュームを行います。

●毎月の定期メンテナンス
　毎月15日に近い水曜日の3:00〜5:00（作業量が多い場合は2:00〜6:00）
　全マシンの再起動を行います。